„Internet padł” / sieć w biurze
Router, Wi‑Fi, dzielenie łącza, podstawowa diagnostyka.
Lokalny dojazd do ok. 40 km
Gdy „coś nie działa” — konkretna pomoc, nie kolejka w wielkim call center
Diagnostyka problemów z komputerami, siecią, oprogramowaniem i uprawnieniami. Doradztwo przy zakupach, backupach i bezpieczeństwie. Dla małych firm i jednoosobowych działalności, które potrzebują kogoś „pod telefonem”.
Dla kogo
- Biura, punkty usługowe, warsztaty — gdzie przestój IT kosuje czas i nerwy.
- Firmy bez etatowego informatyka, które chcą mieć zaufanego partnera lokalnie.
- Zespoły po zmianie sprzętu, migracji poczty albo „dziwnym” błędzie po aktualizacji.
Ograniczenia: jeśli potrzebujesz 24/7 SOC z certyfikacją enterprise
na całą Polskę — pomożemy ocenić, czy to realnie Twoja skala; często proponujemy
prostszy, adekwatny model.
Przykłady sytuacji, w których dzwonisz
Stanowisko pracy
Windows, Office, drukarka, skaner, uprawnienia.
Poczta i backup
Konfiguracja, archiwizacja, proste zasady odzysku.
Doradztwo zakupowe
Laptop, serwer NAS, licencje — bez przepłacania „w ciemno”.
Jak działamy
Zgłoszenie
WhatsApp / telefon — krótki opis i pilność.
Diagnoza
Zdalnie lub z dojazdem — ustalamy przyczynę.
Naprawa / wdrożenie
Robimy to, co uzgodnione — bez „dokładania” bez zgody.
Potwierdzenie
Sprawdzamy, czy możesz wrócić do pracy.
FAQ
Czy umawiacie się z wyprzedzeniem?
Tak — termin zależy od kolejki i pilności; awarie staramy się wciskać rozsądnie.
Czy pracujecie abonamentowo?
Tak — możemy działać w formie stałego pakietu godzin albo rozliczać pojedyncze zgłoszenia i interwencje. Dobieramy model po rozmowie.
Czy pomagacie w RODO jako „pełna obsługa prawna”?
IT‑owo możemy wspierać technicznie (np. backup, dostępy); interpretacje prawne zostawiamy specjalistom prawnym.